Fit
こんな事業者に向いています。
公開済みの英語ページや予約導線を、海外ゲスト目線で見直したい事業者向けです。
特に、以下のような場合に向いています。
英語で情報発信しているが、海外ゲストの予約判断に必要な情報が整理されていない
食事制限、アクセス、料金、注意事項などの問い合わせが繰り返されている
高単価の宿泊・体験価値を、英語で十分に伝えきれていない
OTA依存を減らし、自社ページからの予約導線を強化したい
予約後の認識違いや期待値のズレを減らしたい
インバウンド事業者向けLP/FAQ診断
海外ゲストの
予約前不安を減らす。
Guest Clarity は、旅館・宿泊施設・体験事業者向けに、
英語圏旅行者が予約前に迷いやすいポイントを、
英語LP・FAQ・問い合わせ導線から診断します。
まずは無料相談
Problem
選ばれない理由は、
体験の質ではなく
予約前の不安かもしれません。
海外のお客様は、予約前に公式サイト、OTA、Google Maps、SNS、ChatGPTなど多くの情報を見ています。 その中で知りたいのは、魅力的な写真や説明だけではありません。安心して予約できる理由です。
よくある予約前の不安
- 食事制限やアレルギーに対応できるか
- 荷物を持って無理なくアクセスできるか
- 英語対応はどこまで可能か
- 料金に何が含まれているか
この不安が残ると、良い体験でも比較候補から外れたり、予約後の期待値のズレにつながることがあります。
予約前の不安を、
情報設計から見直します。
Service
Guest Clarity は、海外ゲストが予約前に知りたい情報と、
事業者が伝えている情報のズレを確認し、
改善ポイントを整理します。
予約前不安の洗い出し
01
英語ページや予約ページを確認し、海外ゲストが「ここが分からない」「予約して大丈夫か不安」と感じそうな点を整理します。
予約前情報・FAQの改善提案
02
食事制限、アクセス、料金に含まれる内容、英語対応範囲など、予約判断に必要な情報の見せ方を見直します。
期待値のズレを減らす情報設計
03
向いているお客様、事前に伝えるべき注意点、誤解されやすい表現を整理し、期待値のズレを減らします。
Free Audit
まずは3点、無料で診断します。
御社の公式サイト、予約ページ、FAQなどを海外ゲスト目線で拝見し、予約前に不安が残りそうな点を3つに絞ってお送りします。
無料診断で確認すること
- 海外ゲストが予約前に迷いそうな点
- 情報が不足している、または伝わりにくい点
- 問い合わせや期待値のズレにつながりそうな点
さらに詳しい診断も可能です。
Audit
Guest Clarity Mini Audit
お申し込み後、初期設定完了から運用開始までスムーズに対応いたします。
有料診断は、無料診断後に必要な場合のみご提案します。
含まれる内容 （※内容と価格は、対象ページ数や診断範囲によって調整します。）
- 公式サイト・予約ページ・FAQの診断
- 海外ゲストの予約前不安ポイントの整理
- 情報が不足している箇所の洗い出し
- 期待値のズレにつながりそうな表現の確認
- 改善優先順位の提示
- 1ページ診断レポート
- メールでの質問1往復
About
Guest Clarityについて
Guest Clarity は、英語圏旅行者の予約前不安を減らすために、インバウンド事業者の公式サイト・予約ページ・FAQ・問い合わせ導線を見直す小さなB2Bサービスです。
海外ゲストが知りたいことと、日本の事業者が伝えていることの間にあるズレを整理し、より安心して予約判断ができる情報設計を支援します。
運営: Guest Clarity
対象: 旅館・宿泊施設・体験事業者・地域事業者
対応領域: 公式サイト / 予約ページ / FAQ / 問い合わせ導線
連絡先: contact@guestclarity.com
FAQ
よくある質問
Contact
海外ゲストが予約前に迷うポイントを、
まずは確認してみませんか。
御社の公式サイト、予約ページ、FAQなどを海外ゲスト目線で拝見し、
予約前に不安が残りそうな点を3つに絞ってお送りします。
診断はメールでお送りします。内容を確認したうえで、必要な場合のみ有料診断をご案内します。